CV Ketel
Heeft u een storing aan uw CV ketel, dan kunt u rechtstreeks bellen met Energiewacht tel: 088-5553000 of
kijk op hun website voor meer informatie www.energiewacht.nl
Glasschade
Bij glasschade verzoeken wij u contact op te nemen met uw eigen verzekeraar waar uw glasverzekering is afgesloten. Glasschade is altijd voor rekening van de huurder, inclusief eventuele tijdelijke dichtzettingen van de glasopening.
Verstopping
Bij een verstopte gootsteen, afvoer of wc kunt u bellen met Overmars Rioolservice tel: 06-1336 7702 of info@overmarsrioolservice.nl. Rioolverstoppingen in de woning zijn voor rekening van de huurder, tenzij het een technisch mankement van de leidingen betreft.
Overige reparatieverzoeken
Buiten kantoortijden kunt u uitsluitend voor overige spoedeisende zaken die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag, contact opnemen met de storingsdienst.
Tel: 0570-634455 (Paul Hardonk Bouw)
Toets 1 om doorverbonden te worden met het callcenter.
Wat valt onder spoedeisend?
Situaties die direct verholpen moeten worden omdat ze overlast en/of gevaar kunnen opleveren voor u, uw omgeving of het pand. Denk aan ernstige lekkages, stroomstoringen of andere onveilige situaties.
Doorberekening van calamiteiten bij inzet:
- Toeslag weekend- en avondtarieven worden doorberekend wanneer er geen sprake is van spoed
- Kosten worden doorberekend indien de werkzaamheden volgens contract voor rekening van huurder zijn
- Kosten worden doorberekend wanneer de calamiteit oorzaak is van verwijtbaar gebrek van handelen van de huurder (bv ramen open laten staan bij afwezigheid)